Systemy jakości

Jak możemy pomóc?

W ramach tej kategorii oferujemy usługę w zakresie przygotowania przedsiębiorstwa do wdrożenia systemu jakości oraz przeprowadzenie przez proces wdrażania systemu.

Oferowana przez nas Usługa Doradcza Systemy Jakości skierowana jest do:

mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz dla osób planujących uruchomienie działalności biznesowej

Usługa dotyczy przeprowadzenia:

audytu przedwrożeniowego
pomoc we wdrożeniu zaleceń Audytu wraz z usługą pełnego opracowania dokumentacji systemowej wdrożeniowej
wdrożenie Systemu Jakości w przedsiębiorstwie

Założenia i możliwości

Cel wykonania usługi

Pomoc we wdrożeniu systemu jakości usprawniającego główne procesy biznesowe w przedsiębiorstwie tak, aby nasi Klienci odnosili konkretne korzyści biznesowe.

Wdrożenie systemu jakości jest także sposobem na:

wyróżnienie się i podniesienie prestiżu firmy
podniesienie jakości produktów i usług
podniesienie wydajności pracy
dostosowanie się do wymagań i oczekiwań klientów

Norma jakościowa stanowi narzędzie do systematycznej pracy nad coraz lepszym spełnianiem oczekiwań klientów poprzez:

wprowadzenie zasady orientacji na klienta
uporządkowanie procesów związanych z klientem
nadzór nad reklamacjami
badanie zadowolenia klienta

Metodyka wykonania usługi

przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej na podstawie dokumentacji źródłowej i spotkań z pracownikami firmy
przygotowanie planu wdrożenia
zatwierdzenie arkusza nadzorowania projektu
realizacja wdrożenia systemu zarządzania
audit przedcertyfikacyjny.

Rezultat wykonania usługi

W pełni opracowana dokumentacja przedwdrożeniowa wraz ze wzorami dla kolejnych okresów działania w systemie. Przeprowadzenie audytu przedwdrożeniowego oraz doradztwo na etapie już samego procesu wdrożenia i certyfikacji.